VERZENDEN

Alle Indyanenpakketjes worden verzonden met PostNL. PostNL levert aan het opgegeven adres en indien je niet thuis bent bij de buren. Alles wordt verstuurd met een Track & Trace code, zodat je altijd op de hoogte bent waar jouw pakketje zich bevindt en wanneer hij wordt afgeleverd. Pakketjes zwaarder dan 2 kg of die niet door de brievenbus kunnen worden verzonden met DHL of DPD.
Spoed? Natuurlijk kunnen wij daarmee helpen! Zorg dan dat je dit aanvinkt bij de verzendmethode.

Indyaantje Denim brengt kosten voor verzending in Nederland in rekening. Deze kosten worden automatisch in het bestelproces toegevoegd. Voor de verzendkosten buiten Nederland kun je de kosten bekijken bij het bestelproces. Hiervoor gelden andere bedragen dan reeds genoemd. 
Vanaf 1 december kunt u ook uw bestelling afhalen in onze winkel, te Uden (promenade 45). 

Kom je er niet uit? Stuur dan even een berichtje naar info@indyaantje.nl

LEVERING

We streven er natuurlijk altijd naar om het pakketje zo snel mogelijk jouw kant op te sturen, maar sommige fases in het proces kunnen niet sneller. De meeste pakketjes door PostNL worden de volgende werkdag bij je geleverd (m.u.v. de maandag). Indien je de PostNL app hebt, word je tijdig op de hoogte gesteld van het moment van levering. Hier kan tevens een door jou uitgezocht tijdstip worden gewijzigd indien je niet thuis bent.

Komt het pakket beschadigd bij je aan en is de inhoud daardoor ook beschadigd, maak dan een foto van de doos van zowel de binnen- als buitenkant en de beschadigde inhoud en stuur dit naar info@indyaantje.nl met in het onderwerp beschadigd artikel + ordernummer. Zonder deze gegevens kan er namelijk geen claim worden opgestart. Er zal zo spoedig mogelijk contact worden opgenomen.

Er wordt gestreefd om elk pakket binnen 1 à 2 werkdagen na de bestelling te leveren. Voor gepersonaliseerde producten staat een levertermijn van 15 werkdagen. Je krijgt de mogelijkheid om contact op te nemen, indien je het jasje voor een bepaalde datum wilt hebben.  Mocht de levertijd onverhoopt vertraging oplopen, dan word je hiervan tijdig op de hoogte gebracht.

Bestel je na 17:00 dan wordt de volgende dag pas als eerste werkdag geteld.

Wil je meer informatie over de levering, stuur dan een e-mail naar info@indyaantje.nl en vraag naar de mogelijkheden.