BETALING & RETOURNEREN

BETALEN


In de Indyaantje Denim webshop zal gebruik worden gemaakt van betaalmethoden waarmee snel, veilig en eenvoudig betaald kan worden. De volgende betaalmethoden worden aangeboden, te weten:

  • IDeal: De betaling in de webshop van Indyaantje Denim lopen via Mollie. Op uw afschrijvingen zal dit betaalmiddel dan ook worden weergegeven. 
  • Paypal: Betalen via PayPal brengt extra kosten met zich mee. De kosten hiervan zijn afhankelijk van het aankoopbedrag en worden zichtbaar in het betaalproces.
  • Klarna: Sinds kort kunt ook gebruik maken van Klarna. Hiervoor worden extra kosten berekend bij het afrekenen (1 euro). Op uw afschrijvingen zal dan thans Klarna zichbaar zijn en niet zijnde Indyaantje Denim.

Betalen bij thuisbezorgen, indien je binnen een straal van 10 km van Uden woont is niet mogelijk. Ook betalen van online artikelen in onze fysiek winkel is niet mogelijk.

RETOURNEREN


Oh no! Hoewel echt alles bij ons superleuk is begrijpen we natuurlijk dat je alleen blij bent met hetgeen je hebt besteld. Echter kunnen gepersonaliseerde producten dan wel zaken die speciaal op maat zijn gemaakt niet teruggestuurd /teruggebracht worden. Ben je niet tevreden omdat je iets mist of heb je geen gepersonaliseerd artikel dan heb je vanaf de ontvangst/aankoopdatum 14 dagen de tijd om je item(s) te retourneren.


Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@indyaantje.nl waarin je jouw naam, factuurnummer/ordernummer, item(s) en eventuele reden van retour doorgeeft. Zodra we de retour hebben ontvangen zal je per mail een retourlabel ontvangen, deze is in te leveren bij een PostNL of DHL locatie. Wanneer je hier gebruik van maakt zullen we 6,50 euro inhouden tijdens het terugstorten van het aankoopbedrag en hoef je niks te betalen bij het postkantoor. Op deze manier ben je vaak goedkoper uit dan wanneer je deze zelf frankeert bij het postkantoor. Dit geldt voor onze klanten Nederland. Voor klanten buiten Nederland wordt 10 euro ingehouden.


Indien je geen gebruik wil maken van het retourlabel mag je jouw retour per post (op eigen kosten) opsturen naar het volgende adres (meld je retour dan nog wel even aan via de mail):

Indyaantje Denim
Raam 119

5403 TH Uden


Denk eraan dat je in dat geval het bewijsje meeneemt. Daar staat de Track & Trace code op, waarmee je het pakketje kunt volgen. Vergeet hierbij niet je factuur (of een kopie daarvan) met het pakketje van je retourzending mee te sturen. Op deze manier kunnen we je retour het snelst verwerken. Zodra we je item hebben ontvangen en je retour hebben verwerkt storten we het aankoopbedrag binnen tien werkdagen terug. 


Retourneren in de Winkel:

U kunt uw niet-gepersonaliseerde artikelen binnen 14 dagen dagen na aankoopdatum, retourneren in de winkel, welke is gelegen in Uden (Promenade 45, @Amazinglooks Beauty & more Conceptstore. Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.


Share by: